Politique de confidentialité

🔐 Politique de confidentialité

1. Contrôleur de données

Le contrôleur des données personnelles collectées sur ce site est :

Conciergerie du Lac
Responsable du traitement des données personnelles
(Contact via le formulaire du site ou par email)

La Conciergerie du Lac s’engage à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs, conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données personnelles susceptibles d’être collectées sont notamment :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Contenu du message transmis via le formulaire de contact

Toute information communiquée volontairement par l’utilisateur

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement via les formulaires présents sur le site.

3. Objectif de la collecte des données

Les données personnelles collectées ont pour finalité :

Répondre aux demandes de contact et d’informations

Échanger avec les utilisateurs concernant les services proposés

Établir un premier contact dans le cadre d’une demande d’accompagnement

Assurer le suivi des échanges commerciaux ou informatifs

Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales non sollicitées, ni transmises à des tiers sans consentement.

4. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et aux échanges qui en découlent, puis supprimées conformément aux obligations légales en vigueur.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données

Droit de rectification

Droit à l’effacement

Droit à la limitation du traitement

Droit d’opposition

Ces droits peuvent être exercés en contactant le responsable du traitement via les coordonnées indiquées sur le site.

6. Sécurité des données

La Conciergerie du Lac met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement.
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